Tra le diverse funzioni, il Co.Re.Com Molise svolge un ruolo molto importante nell’ambito della conciliazione nelle controversie tra utenti e organismi di telecomunicazioni.

La conciliazione delle controversie in materia di comunicazioni elettroniche, seppure obbligatoria, è un’ottima opportunità attraverso la quale le parti in disaccordo cercano una soluzione amichevole alla controversia. Non si tratta, quindi, di un processo, cioè di un’azione giudiziale, e non stabilisce chi ha torto e chi ha ragione, ma cerca di trovare una soluzione condivisa alla controversia insorta tra le parti.

Il Comitato Regionale per le Comunicazioni opera come organo funzionale dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni e definisce le modalità per la soluzione non giurisdizionale delle controversie che possono insorgere fra utenti o categorie di utenti ed un soggetto autorizzato. Per queste controversie, individuate con provvedimenti dell’AGCOM, non può proporsi ricorso in sede giurisdizionale fino a che non stato esperito un tentativo obbligatorio di conciliazione.

Il convegno promosso dal Co.Re.Com Molise mira a mettere in evidenza quali sono i benefici di una azione di conciliazione compiuta dal Comitato e ad informare gli utenti sulle funzioni di tale ente. [Scarica l' invito]