Controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche

Immagine: 

Si informano gli utenti che dal 23 luglio 2018, come prevede l’art. 4 del nuovo “Regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche”, le istanze relative alle procedure di risoluzione  delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche potranno essere presentate solamente attraverso la piattaforma ConciliaWeb. ( Ulteriori dettagli sono disponibili al seguente indirizzo: https://www.agcom.it/procedura-di-conciliazione)
Pertanto, dal 23 luglio 2018, non sarà più possibile inviare le istanze tramite mail, pec, fax, posta raccomandata o a mano al competente Co.Re.Com.  
Le istanze presentate entro il 22 luglio 2018 seguiranno l'iter previsto dalla precedente disciplina Agcom (Regolamento di cui alla delibera Agcom n.173/07/Cons).